东风风行S500车主原音回放 再现调查现场

　　本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2016款东风风行S500，调查周期为2015年11月-2016年10月，共收集到有效样本100个，从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中，车主对于风行S500车型的车内空间和性价比表现给于了好评，不过在整车质量和售后服务方面却有待提升。以下为本次调查回访的内容节选：

　　车主：河南濮阳 程先生

　　座驾：1.6L CVT 尊贵型

　　行驶里程：30000公里

　　1、购车经历：风行S500的配置比较丰富，所以选择了这款车。

　　2、期望度符合值：基本符合预期

　　3、首保与回访：已做过首次保养，4S店有回访。

　　4、故障与费用：这车天冷时会有异响现象。

　　5、油耗与保费：目前百公里平均油耗为9升，常规保养费用在400元左右。

　　6、换车计划：暂不考虑换车，有可能再次选择东风风行品牌。

　　车主：甘肃兰州 苗先生

　　座驾：1.6L CVT 尊贵型

　　行驶里程：16000公里

　　1、购车经历：该车售价非常亲民，比较吸引我。

　　2、期望度符合值：对该车的实际表现基本满意。

　　3、首保与回访：首保后4S店有回访。

　　4、故障与费用：目前该车存在吃胎的现象。

　　5、油耗与保费：常规保养费用只有几百元，目前油耗为百公里7.7升。

　　6、换车计划：没有换车计划，不确定是否会再次考虑该品牌。

　　车主：广东清远 彭先生

　　座驾：1.6L 手动 豪华型

　　行驶里程：50000公里

　　1、购车经历：价格公道，性价比高。

　　2、期望度符合值：未达到我的预期，主要是对售后不太满意。

　　3、首保与回访：已做过首保，4S店有回访。

　　4、故障与费用：这车小毛病比较多，不过5万公里之内厂家会给予索赔。

　　5、油耗与保费：常规保养费用为350元，油耗在百公里9.3L上下，个人感觉有些高。

　　6、换车计划：有换车计划，会考虑丰田或者本田旗下的车型。

　　车主：河南南阳 宋先生

　　座驾：1.6L 手动 豪华型

　　行驶里程：8200公里

　　1、购车经历：风行S500车内空间相当宽敞，便于运送货物。

　　2、期望度符合值： 与期望值有些差距。

　　3、首保与回访： 已经做过首保，接到了回访电话。

　　4、故障与费用： 我的车存在抖动和异响等小毛病，不过在质保期内没有产生额外开销。

　　5、油耗与保费：目前油耗在百公里7升左右，常规保养费用为三百多元。

　　6、换车计划：暂无换车计划，选择哪个品牌尚不确定。