四、产品可靠性：异响问题相对较多

　　数据显示，在参与调查的102辆车中，有73辆已经出现过非人为因素故障或质量问题，其中，首次故障出现于行驶里程不到500公里的车辆占43.8%；500-1000公里的车辆占比为25%；1000-3000公里的车辆占比为18.7%；3000-5000公里的车辆占比为6.3%；还有6.2%的车辆在行驶到5000公里以上时出现首次故障。

　　在对车主的进一步调查中我们发现，就“最容易发生故障或质量问题的部位”这一问题，涉及变速箱故障的车辆最多，占比为30.4%。在车质网接到的有关猎豹CS10的投诉中，变速箱问题的投诉多为异响、抖动等对驾乘舒适度影响较为直接的故障，而诸如发动机异响、噪音过大等故障的多发也需厂家提高重视。在“这款车最严重的质量问题或缺陷”调查选项中，异响问题占比最高，达到了45.3%；漏油问题也相对突出，占比为20.8%。

　　虽然在产品质量方面仍有提升空间，但是参与调查的车主对于猎豹CS10的总体可靠性仍然给出了客观评价，其中6.3%的车主给出了“非常满意”评价；6.2%的车主给出了“满意”评价；56.3%的车主给出了“一般”评价；同时，给出“不满意”评价的车主占31.2%。