可靠性

　　受发动机异响拖累 可靠性仅四成认可

　　此次被调查的海马S5共108辆，其中有49辆出现了程度不同的故障。从行驶里程来看，500km以内的占比较高，为34.69%；从故障部位看，发动机异响、熄火及无法启动占比最大，达48.98%。汽车质量网接到的有关海马S5的投诉共44例，其中涉及发动机问题的就有24例，以异响为主；从投诉时间看，2014年7月份就陆续有车主反映，而同年11月份起的两个月则较为集中出现，而且S5的1.5T车型也有涉及。

　　尽管发动机异响问题已经比较集中的出现，但据车主反映，厂家没有一个积极的态度解决问题，往往称发动机高速运转、大负荷工况下难免出现类似情况。所以参与此次调查的车主在“质量可靠性总评”一项中，认为其“一般”和“差”的分别占到了39.81%和19.44%。