在此次的调查中，东风标致3008综合评分达到了84分。车主普遍对于车辆的内饰设计，外观设计以及售价比较满意。而一部分车主认为东风标致的售后服务水平需要提高，而且车辆油耗相对偏高，燃油经济性一般。车主们更希望东风标致3008是一款兼具可靠售后服务保障以及高燃油经济性的车型。

　　综合评分：83 推荐

　　车主

　　超半数首次购车

　　参与调查的104位车主中，男性占绝对比例，达到九成以上。再结合车主的年龄，占比最大的为30~39岁的车主（六成以上）。一般来说，处于此年龄段的消费者多已不再单身，购车时更多地需要考虑车辆的空间、实用等因素，而东风标致3008的驾乘和储物空间都能够满足家庭使用，正好契合了这部分消费者的诉求。

　　有超过半数的车主将3008作为首次购车之选，还有近四成车主在二次购车时选择它。这些车辆的购买时间多在3~6个月内，还有15.38%的车主已经购买超过半年。从2013年1月9日上市至此次调查结束，3008上市7个多月，看来一部分“小狮子”的粉丝在第一时间就入手了。受此影响，有近四成车辆行驶了5000~10000公里，还有7.69%已经行驶了10000~20000公里。

　　舒适性

　　整体表现受异响拖累

　　先说3008在此单项中表现较好的方面，空调、座椅、驾乘空间的受好评率均超过半数，认可音响的车主也接近五成。空调能够获得六成以上车主的认可值得一提，由于此次调查正值“三伏天”，车主对空调的好评说明曾发生在东风标致其他车型上的空调问题在新车型上已经有明显改进。

　　3008需要改进的地方是异响和异味，尤其是异响问题，直接影响了车主对该车型舒适性的整体评价。异味方面，认为新车有异味的车主为29.81%。虽然占比不算低，但大部分车主不认为这是最让他们难以接受的。相比之下，异响困扰了三成以上车主，而且在中国汽车质量网的投诉平台，关于3008的大部分投诉也将矛头直指转向时的异响。

　　综合3008的以上表现，认为其舒适性总体表现“好”和“非常好”的车主占比不到六成，甚至还有一成车主选择了“差”。

　　养车

　　保养费用超部分车主预期

　　此次调查中涉及的大部分车辆为1.6T版本，选择93号汽油的车主超过半数。百公里油耗在8~10L和10~12L的车辆均占四成多，还有5.77%为12~15L。这样的油耗表现在近三成车主看来是可以接受的，也有三成多车主将其列为最不满意的项目，认为油耗偏高。

　　全部车主均选择在4S店进行维修、保养，单次平均支出集中在600~800元，一成多车主需支出800元以上。对于此项费用，31.73%的车主认为“便宜”，也有近四成车主认为“高”甚至“非常高”。客观地说，涡轮增压发动机在带来充沛动力的同时，的确需要比自然吸气发动机更多的保养费用，而且各地4S店的收费也可能不尽相同。这一点还要消费者在购车前做好心理准备。

　　可靠性

　　转向系统问题集中

　　在104辆车中，已经出现过非人为因素故障或质量问题的有三成多，这些车辆中的31.25%在4S店检测或维修过。首次故障多发在转向系统。一些车主反映，部分3008的1.6T车型在低速打转向时，方向盘会出现啸叫。将问题反馈给4S店并经过检测后，技术人员认为是电子助力泵工作时的正常声音，目前东风标致未就此问题给出官方答复。郑州的田先生表示：“因为无法忍受，我只好一上车就打开调频或者播放音乐。”在中国汽车质量网上，田先生遇到的问题被30多位车主提及。另外，还有少部分车主提到了前挡风玻璃自然开裂。

　　除此之外，车身外部、车内部及内饰（有异味）、电子设备及附件、发动机、刹车系统虽均有提及，但并未呈集中性反映。温控系统及传统系统没有在首次故障的名单中出现。

　　3008首次故障发生时车辆的行驶里程比较分散，较短的500公里内、较长的10000~15000公里占比差别不大。

　　应该说，消费者的反馈中没有涉及失效性的问题，但转向时的异响却是部分消费者能够直接感受到的，部分消费者由此开始担心相关零部件是否能够在日后正常工作，加之缺乏来自东风标致的解释，近一成车主对该车的质量可靠性总体表现给出了差评，两成多认为“一般”，认为符合预期的车主有六成多。如果能够很好地解决上述问题，相信3008的好评率会上升。

　　结论

　　内饰外形优秀 达到推荐标准

　　在调查中，车主们对1.6T的3008在内饰、外形、功能、动力、操控、储物空间上的表现夸赞有加。比如内饰的材质有档次、做工精细，外形协调、功能强大、超车时动力和操控游刃有余、后备箱储物空间超出预期。特别值得一提的是汲取战斗机灵感设计的驾驶舱，这一“特别”设计让不少年轻消费者为由此而来的科技感和舒适性赞叹不已。另外，半数以上车主对3008的安全性给予了肯定。

　　从车主反馈来看，东风标致的售后服务，以及产品本身的油耗、转向异响是需要改进的方面，尤其是转向时的异响。因为此故障在网络上被车主提出后，已经有持币待购的消费者表示会观望了。

　　作为东风标致在国内投放的首款SUV，3008的外形和内饰一改法系车昔日特立独行的设计，最大限度地满足了中国消费者的审美，并通过丰富的配置和1.6T+6AT的动力组合表达了足够的诚意。就此次调查结果而言，东风标致3008达到了向消费者推荐的标准，当然，我们也希望转向异响的问题在今后批次的车上有所改进。