舒适度

　　“两异”表现一般  空调最受称赞

　　虽然异响与异味这两个问题普遍存在于目前的汽车产品当中，但是调查发现，新锐志在“两异”问题上的总体表现并不能让车主满意，尤其是异味问题。

　　在回答“这款车的内饰是否有困扰您的异味问题”的选项时，50%的车主作了肯定选择，而50%的车主认为没有异味。在针对“这款车在行驶过程中（包括刹车时）是否有异常响动”这一选项中，28.57%的车主选择了“有”，而71.43%的车主则选择了“没有” （见表九）。虽然“两异”问题更多的是来自消费者的个人感受，但是当如此多的车主对其不满时，厂家是时候应该高度重视了。

　　在此次调查中，为了量化舒适性的满意度，我们还针对新锐志的空调、座椅、驾乘空间以及音响这4个部位请车主评价。结果显示，新锐志车主最满意的是其空调，满意度高达78.57%，这在炎炎夏日的确是给了消费者一个清凉的驾驶环境。驾乘空间和座椅分列第二和第三位，音响满意度为26.75%，没有车主选择“都不满意”（见表十）。

　　事实上，作为一款B级车，良好的空间舒适性是它的衡量尺度，新锐志在这方面的努力颇具诚意。为了更好地满足车主对乘坐舒适性地追求，新锐志的车身加宽20mm，有效拓展了乘坐和储物空间，座椅采用品质上乘、触感细腻的全新欧缔兰面料精制而成。车内还辅以左右独立式空调和豪华音响系统，为乘员提供更具舒适感、高级感的品质享受，诠释了“舒适动感座驾”的含义。

　　这也就不难理解，在回答“您对这款车的驾驶舒适度总体评价”的调查选项时，选择“非常好”的车主（28.60%）与选择“好”的车主（64.29%）合计比例高达92.89%，认为“一般”的比例则为7.11%；没有一个车主认为其舒适度“差”或者“非常差”（见表十一）。

　　考虑到可靠性总评中，同样有超过92%的车主认为“好”或者“非常好”，我们不得不说，新锐志凭借自身高品质的配置和优异的可靠性表现已经获得了绝大多数车主的喜爱。当然，广大的车主认为，其“异响”和“异味”问题依然还需要做得更好，希望厂商能够重视车主的声音。